En caso de daños causados por el transportista, contáctenos con confianza; Actuaremos para hacer que usted tenga una compensación de acuerdo con las leyes vigentes.
Reglas de seguro
Los métodos que utilizamos son los siguientes:
1. Envío de Vectores,reembolso de 1 euro por kg de acuerdo con la ley de transporte 450. Incluidos en los costos de embalaje y envío indicados, se calcula un reembolso de 1 euro por kg en caso de daños, como lo exige la ley sobre el transporte del transportista.
2. Envío Asegurado opcional, reembolsar el monto total pagado por el artículo.
Es posible, si se desea, asegurar el envío sobre el valor de las mercancías. En caso de daños, se reembolsará el importe total pagado por la compra. Es un modo recomendado en casos de objetos caros. En este caso las mercancías dañadas serán necesariamente devueltas.
Si se entrega un artículo dañado, el cliente debe necesariamente firmar con reserva la carta de porte expuesta por el mensajero. De lo contrario no será posible realizar una reclamación por daños y perjuicios.
El comprador tiene todo el derecho de comprobar los productos antes de la recolección.
Si el servicio de mensajería no permite que tales operaciones hagan una falta grave, nuestro consejo en este caso es firmar con reserva, especificando que se le ha impedido realizar cheques.